【招标公告】兴业银行南宁分行大堂经理劳务外包项目资格预审公告
所属地区：广西南宁市
发布日期：2024-11-15
【招标公告】兴业银行南宁分行大堂经理劳务外包项目资格预审公告：本条项目信息由剑鱼标讯广西招标网为您提供。登录后即可免费查看完整信息。
基本信息
| 地区 |
广西 南宁市 |
采购单位 |
兴业银行股份有限公司南宁分行 |
| 招标代理机构 |
广西建设工程项目管理中心有限责任公司 |
项目名称 |
兴业银行南宁分行大堂经理劳务外包项目 |
| 采购联系人 |
*** |
采购电话 |
*** |
兴业银行南宁分行大堂经理劳务外包项目资格预审公告
(招标编号:GXXMGL-ZB-(06)2024195)
项目所在地区:广西壮族自治区,南宁市,良庆区
一、招标条件
本兴业银行南宁分行大堂经理劳务外包项目已由项目审批/核准/备案机关批准,项目资
金来源为其他资金自由资金208万元,招标人为兴业银行股份有限公司南宁分行。本项目已
具备招标条件,现招标方式为邀请招标,特邀请有兴趣的潜在投标人提出资格预审申请。
二、项目概况和招标范围
规模为节省客户维护的人力资源成本,零售金融部开展兴业银行南宁分行大堂经理劳
务外包项目,供应商应提供符合兴业银行南宁分行要求的大堂经理劳务外包服务,包括但不
限于人员招聘、培训、日常管理、绩效考核及必要时的人员替换。确保外包大堂经理团队能
够满足兴业银行南宁分行日常运营需求,提升客户满意度。根据大堂经理的实际投入人数结
算,上期框架合同将于2024年12月到期,本期拟继续签订1年期合同。
范围:本招标项目划分为1个标段,本次招标为其中的:
(001)兴业银行南宁分行大堂经理劳务外包项目;
三、投标人资格要求
(001兴业银行南宁分行大堂经理劳务外包项目)的投标人资格能力要求:1.供应商资质
要求:
1.1 供应商应中华人民共和国境内注册,具有独立法人资格,具有有效的统一社会信用代码
的营业执照,具有劳务派遣经营许可证、人力资源服务许可证。
1.2具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;具有履行合同所必需的设备和专业技术能
力;有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。
1.3参加采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录。
1.4拥有金融行业大堂经理劳务外包服务成功经验。
1.5未被“信用中国”网列入“重大税收违法案件当事人名单”、未被“中国执行信息公开
网”列入“失信被执行人名单”、未被“中国政府采购网”列入“政府采购严重违法失信行
为信息记录名单”、未被“国家企业信用信息公示系统”列入网站“严重违法失信企业名单”
不在兴业银行供应商禁用/退出期内。法律、行政法规规定的其他条件。
2.供应商其他要求:
2.1在兴业银行开立对公账户,若中标本项目,则通过兴业银行对公账户结算该项目相关费
用。
2.2提供的资料必须完整真实,包括但不限于公司资质证明、营业执照副本复印件、法定代
表人身份证明、税务登记证、劳务派遣许可证、过往成功案例及客户评价、服务方案概述等。
2.3资料应以电子文档形式提交,并打包成一个压缩文件。文件名请注明供应商全称及“兴
业银行南宁分行大堂经理劳务外包竞标资料”。同时,请确保文件清晰可读,避免因格式问
题导致的信息丢失或阅读困难。
2.4在报名材料中,请明确注明供应商的联系方式,包括联系人姓名、联系电话、电子邮箱
等,以便兴业银行南宁分行在审核过程中及时与供应商沟通。;
本项目不允许联合体投标。
四、资格预审文件的获取
获取时间:从2024年11月14日00时00分到2024年11月19日18时00分
获取方式将获取资格预审文件所需材料①有效的营业执照复印件②劳务派遣经营许
可证复印件、③人力资源服务许可证复印件、④法定代表人(负责人)<提供法定代表人(负
责人)身份证复印件>或者授权委托人<提供授权委托书原件和法定代表人(负责人)身份证
复印件>。以上复印件加盖供应商单位公章发送邮件至招标代理机构邮箱 626495174@qq.com
(注明项目名称、项目编号、联系人及联系方式、有效的电子邮箱,如未注明联系方式导致
招标代理机构无法联系及发送资格文件的,后果由供应商自行承担)。
五、资格预审申请文件的递交
递交截止时间:2024年11月19日23时59分
递交方式:将供应商资料于资格预审申请文件递交截止时间前提交至电子邮箱:
626495174@qq.com。 电子上传文件递交
六、资格预审开始时间及地点
资格预审开始时间:
资格预审地点:
评审办法:/
七、其他
一、招标条件
根据兴业银行南宁分行工作需要,现公开对兴业银行南宁分行大堂经理劳务外包项目进行供
应商征集。
二、采购需求
1.1采购需求:
为节省客户维护的人力资源成本,零售金融部开展兴业银行南宁分行大堂经理劳务外包项
目,供应商应提供符合兴业银行南宁分行要求的大堂经理劳务外包服务,包括但不限于人员
招聘、培训、日常管理、绩效考核及必要时的人员替换。确保外包大堂经理团队能够满足兴
业银行南宁分行日常运营需求,提升客户满意度。根据大堂经理的实际投入人数结算,上期
框架合同将于2024年12月到期,本期拟继续签订1年期合同。
1.2人员资质要求:
1.2.1教育背景:大专及以上学历,金融、管理、市场营销等相关专业。
1.2.2工作经验:具备客户服务或金融行业工作经验,有银行大堂经理工作经验者更佳。
1.2.3专业技能:具备良好的沟通协调能力、客户服务意识及问题解决能力。
1.2.4职业素养:形象气质佳,具备良好的职业道德和团队合作精神。
1.2.5本项目投入人员数量预计34人,人员岗位为大堂经理。大堂经理服务内容包括但不
限于接待客户,提供咨询服务,解答客户关于银行业务的疑问;引导分流,协助客户办理业
务、填写表单,指导使用自助设备;维护大堂秩序,确保客户安全,处理突发事件;收集客
户反馈,定期向银行汇报客户意见及需求;及其他厅堂服务工作。
1.3服务要求:
中标供应商应按合同约定,针对兴业银行南宁分行的具体情况和服务需求,确保外包大堂经
理的服务质量符合兴业银行南宁分行标准,定期进行服务质量评估。建立有效的沟通机制,
及时解决服务过程中出现的问题。提供必要的后台支持,包括但不限于人员档案管理、薪资
发放、人员调配等。
三、供应商资格要求
1.供应商资质要求:
1.1供应商应中华人民共和国境内注册,具有独立法人资格,具有有效的统一社会信用代码
的营业执照,具有劳务派遣经营许可证、人力资源服务许可证。
1.2具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;具有履行合同所必需的设备和专业技术能
力;有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。
1.3参加采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录。
1.4拥有金融行业大堂经理劳务外包服务成功经验。
1.5未被“信用中国”网列入“重大税收违法案件当事人名单”、未被“中国执行信息公开
网”列入“失信被执行人名单”、未被“中国政府采购网”列入“政府采购严重违法失信行
为信息记录名单”、未被“国家企业信用信息公示系统”列入网站“严重违法失信企业名单”
不在兴业银行供应商禁用/退出期内。法律、行政法规规定的其他条件。
2.供应商其他要求:
2.1在兴业银行开立对公账户,若中标本项目,则通过兴业银行对公账户结算该项目相关费
用。
2.2提供的资料必须完整真实,包括但不限于公司资质证明、营业执照副本复印件、法定代
表人身份证明、税务登记证、劳务派遣许可证、过往成功案例及客户评价、服务方案概述等。
2.3资料应以电子文档形式提交,并打包成一个压缩文件。文件名请注明供应商全称及“兴
业银行南宁分行大堂经理劳务外包竞标资料”。同时,请确保文件清晰可读,避免因格式问
题导致的信息丢失或阅读困难。
2.4在报名材料中,请明确注明供应商的联系方式,包括联系人姓名、联系电话、电子邮箱
等,以便兴业银行南宁分行在审核过程中及时与供应商沟通。
四、资格预审文件的获取
1.获取时间从2024年11月14日至2024年11月19日18时00分(法定节假日、公休日
除外)。
2.获取方式将获取资格预审文件所需材料①有效的营业执照复印件②劳务派遣经营许可
证复印件、③人力资源服务许可证复印件、④法定代表人(负责人)<提供法定代表人(负责
人)身份证复印件>或者授权委托人<提供授权委托书原件和法定代表人(负责人)身份证复
印件>.以上复印件加盖供应商单位公章发送邮件至招标代理机构邮箱 626495174@qq.com(注
明项目名称、项目编号、联系人及联系方式、有效的电子邮箱,如未注明联系方式导致招标
代理机构无法联系及发送资格文件的,后果由供应商自行承担)。
五、资格预审申请文件的递交
1.递交截至时间:2024年11月19日23时59分
2.递交方式:将供应商资料于资格预审申请文件递交截止时间前提交至电子邮箱:
626495174@qq.com,
六、注意事项
1.能够完全满足兴业银行南宁分行采购需求、有合作意向、无不良行为记录的供应商均可报
名。
2.本次市场调研不代表采购邀请或意向,仅为调研市场情况发起。经审查符合条件者,兴业
银行南宁分行将会主动联系报名者;不符合条件者,将不会联系报名者,材料予以保密。
3.本次市场调研不收取供应商的任何费用。
4.递交材料注意事项:
4.1提交的供应商资料内容包括如下两项:
材料1:《兴业银行南宁分行大堂经理劳务外包项目》供应商征集反馈材料-公司名称(全
称)
材料2:兴业银行南宁分行大堂经理劳务外包项目信息收集表
以上两项材料填报模板详见附件,提交材料无需加盖公司盖章。
4.2提交资料所发送的邮件名称如下:《兴业银行南宁分行大堂经理劳务外包项目》供应商
征集反馈材料公司名称(全称)。请仅发送一封邮件,拆分发送多封邮件视为无效应答。
4.3提交供应商资料大小不超过10M。(提交的邮件附件总大小超过20M自动拦截视为无效应
答,附件请勿通过第三方邮箱转存附件,材料1可转为 PDF格式发送,材料2以l excel格式
发送,发送后可电话联系是否收件成功)
5.供应商须对报名信息和资料的真实性负责。如提供虚假材料,将取消报名资格并列入兴业
银行南宁分行供应商黑名单。
6.对于上述事项存在疑问的,请及时与兴业银行南宁分行联系。
七、联系方式
1.招标人信息
名 称:兴业银行股份有限公司南宁分行
地 址:广西南宁市良庆区宋厢路15号
联系方式:******
2.招标代理机构信息
名 称:广西建设工程项目管理中心有限责任公司
地 址:南宁市青秀区建政路10号服务综合楼(5号楼)
联系人及联系方式:*** ***
招标代理机构:广西建设工程项目管理中心有限责任公司
日期:2024年11月14日
八、监督部门
本招标项目的监督部门为兴业银行股份有限公司南宁分行。
九、联系方式
招标人:兴业银行股份有限公司南宁分行
地 址:广西南宁市良庆区宋厢路15号
联系人:***
电 话:***
电子邮件:/
招标代理机构:广西建设工程项目管理中心有限责任公司
地 址: 南宁市青秀区建政路10号服务综合楼
联系人: ***
电 话: 0771-2025064
电子邮件: 626495174@qq.com
/
招标人或其招标代理机构主要负责人(项目负责入州'TS左(签名)
招标人或其招标代理机构 盖章)
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