【招标公告】上网认证计费系统维保服务-广西大学-竞价公告(CF105932024000424)

广西大学 - 竞价公告 (CF105932024000424)
发布时间：2024-10-27 19:23:57 截止时间：2024-10-30 17:00:00
基本信息：
申购主题：上网认证计费系统维保服务
报价要求：国产含税
发票类型：增值税普通发票
付款方式：合同签订后30天内，采购人凭成交供应商开具的增值税发票按银行转账方式一次性支付合同款。
送货时间：合同签订后7天内送达
安装要求：免费上门安装（含材料费）
预算：*** 人民币

收货地址：广西壮族自治区/南宁市/西乡塘区/****
供应商资质：
备注说明：
采购明细：

序号	项目名称	数量/单位	预算价	项目内容	质保及售后服务	附件

1

上网认证计费系统维保服务

1(年)

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▲1、对采购人现有的城市热点1台上网认证计费设备（型号：2166）和1台多网融合认证服务器提供日常的故障处理服务、软件更新服务、巡检服务、健康检查服务、技术支持服务和应急保障服务等，协助采购人开展相关的网络优化和割接等工作。 ▲2、出现售后工程师无法解决的故障时，协调上网认证计费系统供应商技术专家提供技术支持，必要时，技术专家需要提供现场服务。 ▲3、提供7×24小时的技术咨询和故障处理服务，如果中标人服务方式有改变，必须提前一周通知采购人。 ▲4、提供上网认证计费设备2166和多网融合认证服务器的备件服务，以应对因硬件故障导致的系统故障，确保相关业务正常进行。 5、每季度对采购人的上网认证计费设备2166和多网融合认证服务器进行一次巡检，巡检的内容包括：网络性能、设备运行状态、软件版本、硬件配置、内存使用情况、接口稳定性、协议及故障隐患等，保证采购人上网认证计费系统的稳定运行。 6、从网络技术角度全面地了解采购人的网络架构和部署情况，以便根据业务发展需求和目前网络资源状况，制定合理可行的网络扩容、改造、维护计划，提高上网认证计费系统的安全性。 7、根据采购人的需要，为采购人实际系统维护人员提供至少2次/年专题技术交流，技术交流内容和时间由双方确定。

1、合同签订期：自成交通知书发出之日起7个日历日内。 2、服务时间及服务地点： ▲服务时间：2024年11月20日—2025年11月19日。 服务地点：南宁市采购人指定地点。 3、付款方式：合同签订后30天内，采购人凭成交供应商开具的增值税发票按银行转账方式一次性支付合同款。 4、售后服务要求 ▲提供7*24小时电话和远程服务，0.5小时内做出非现场响应反馈；确认需要现场服务时，投标人需1小时内抵达现场。 5、其他要求： ▲（1）签订合同时提供原厂授权。 （2）竞标中须根据服务要求提供详细的技术服务方案、售后服务、应急保障方案、保密承诺。 （3）本项目按总包干报价，包括服务采购、调试及维护费用、标准附件、备品备件、专用工具、运输、二次运输、装卸、保管、验收、培训、技术支持等各种费用和售后服务、税金及其它所有成本等一切费用。（采购人不再支付任何费用）。 6、本要求中标注“▲”号的条款必须满足，对不能满足参数要求虚假响应，或者无法正常交货影响使用的，采购人将作为废标处理，并上报上级监管机构追究成交供应商虚假应标责任。

采购技术要求-上网认证计费系统维保服务2024.docx