【招标公告】广西壮族自治区胸科医院“互联网+护理服务”项目主要参数

一、采购项目基本情况
（一）项目名称：“互联网+护理服务”采购项目
（二）项目编号：XKYY-HLB-20240422 
（三）采购内容：互联网+护理服务，服务周期：2年。
（四）采购方式：院内遴选 
（五）服务方式：服务方免费提供信息平台，负责培训出诊护士、为上门护士买保险，负责评估、派单，纠纷由第三方负责处理，收入减去耗材后服务方、上门护士各占50%。
二、资质要求
（一）具有独立承担民事责任能力的在中华人民共和国境内注册的法人，具有合法经营权。
（二）投标人三年内在经营活动中没有重大违法记录和不良信用记录，且未被行政主管部门通报批评和处罚。
（三）投标人有效的“营业执照”副本复印件。
（四）投标人有效的“税务登记证”副本复印件。
（五）投标人在广西有实体办公机构，有符合开展“互联网+护理服务”线上申请、跟踪、评价等服务的互联网信息技术平台。
三、参数要求
（一）总体要求
1.有实体医疗机构，机构应具备“互联网+护理服务”线上申请、跟踪、评价等服务的互联网信息技术平台，可独立开展“互联网+护理服务”。
2.机构提供“互联网+护理服务”。已登记并开展家庭病床、巡诊、社区护理等服务项目，且服务已延伸至社区和家庭(含出院后延续护理服务)。
3.机构具备上门服务的培训能力及完善的考核标准。
4.机构应具备三年以上“互联网+护理服务”的实践经验，同时在广西地区应有三家三甲医院开展项目案例。
5.机构不收取医院的任何费用、有整套开展运行机制和完善的管理体系，且接受医院享有信息技术平台共同管理的权限。
6.机构能负责接单和派单工作，承担居家服务耗材及购买护士的人身保险，执行双人上门服务制（即机构1名工作人员+1名医院护士）。支持医院参与系统派单管理、质量控制监管及耗材监督管理的权限。
7.机构为医院提供能查询了解整体运营情况，查看并可导出上门护士服务记录、处置流程、患者评价和反馈等相关内容；查看订单完成情况，查询并可导出单次、月度、年度订单明细、汇总情况等内容。
8.机构负责购买医疗责任险，医疗意外险、人身意外险，第三方责任险。在为患者提供的医疗护理服务过程中产生的一切问题，由中标方承担。
（二）“互联网+护理服务”信息技术平台要求
1.患者端口需求：
（1）患者进入平台后实名注册，上传相关证件，待管理员审核通过后可购买服务，服务费用包括护理服务项目、耗材、5公里内免交通费。
（2）患者可在平台查看购买服务须知、注册流程、支付流程、退费流程、服务项目、价格、服务说明、购买服务等；
2.护士端口需求：
（1）护士在平台可查看居家服务规章制度、居家上门护士资质准入条件及流程、服务项目流程标准、服务项目说明等。
（2）护士可进入平台进行实名注册，上传相关证件，待医院管理员审核通过后，可在服务界面查看未处理订单、执行中订单，已完成订单。
（3）管理员派单后系统自动提醒，可在未处理订单中查看，包括服务项目、患者基本信息及病历资料等，护士出门时点击“确认接单”，自动跳转到执行中订单界面，系统给出服务流程，上门护士根据流程完成订单。
（4）服务项目用物由机构助理准备，服务项目流程从出发开始记录视频画面同步传送回平台，若流程进行中出现险情，点击记录仪一键报警机构平台5分钟内响应并启动应急预案。
3.管理端口：
（1）管理员定期对平台上内容进行更新调整，包括规章制度、服务流程，知情同意书、服务项目说明和注意事项、用户注册流程等；人员管理包括上门护士资质准入的审核，专科小组分类和管理，患者注册审核等；商品包括服务项目耗材、5公里内交通费、保险，管理人员可对商品进行维护、导出商品出售明细等。
（2）订单管理界面分为未处理订单、执行中订单、已完成订单。可以调取患者就诊电子病历资料，对未处理订单进行严格审核、派送；对执行中的订单可全程跟踪，上门护士从点出发开始记录仪视频画面同步传送回平台，若流程进行中出现险情，点击记录仪一键报警并启动应急预案。已完成订单可以查看上门护士服务记录、处置流程、患者评价和反馈，对整个服务进行闭环管理。
（三）报价要求
根据服务项目内容表（表一）进行报价（该报价含人工费、耗材费、运输费、税费等费用）。除开耗材成本（耗材成本价格应经过双方协商确认），剩余费用服务方占比按不高于50%的劳务分配原则进行报价。（高于50%报价无效）

互联网+护理服务项目表（表一）
大类	小类	服务项目	建议项目收费价格（元）	成本费用（元）	使用耗材明细（元）	护士劳务费用 （元）
基础护理	静脉采血	静脉采血	165
	血糖测量	血糖测量	195
	注射护理	皮下注射	172
		肌内注射	172
管道护理	鼻胃管 护理	留置鼻胃管/更换鼻胃管护理（留置15天材质）	246
		留置鼻胃管/更换鼻胃管护理（留置30天硅胶材质）	268
		鼻饲	246
		鼻胃管拔管	180
	输液港 维护	输液港维护	360
	膀胱冲洗	膀胱冲洗	244
	气管护理	气管切开置管的护理	282
	PICC维护	经外周静脉置入中心静脉导管（PICC）维护	295
	导尿管 护理	留置导尿/更换尿管（硅胶尿管留置30天）	274
		留置导尿/更换尿管	242
		导尿管拔管	180
	引流管 护理	引流管护理	214
		胸腔闭式引流管护理（一部位）	250
		胸腔闭式引流管护理（每增加一部位，此项目与主订单同时下单时才提供服务）	50
	排泄护理	人工肛门便袋护理	300
伤口及专科护理	皮肤溃疡护理	皮肤溃疡护理（一部位）	240
		皮肤溃疡护理（每增加一部位）	50
	压疮护理	压疮预防	275
		压疮护理（一部位）	305
		压疮护理（每增加一部位）	50
	皮炎的预防及护理	失禁性皮炎的预防及护理	244
	造口护理	造口护理	261
	造瘘口 护理	造瘘口护理	261
	普通伤口护理	伤口护理（一部位）	210
		伤口护理（每增加一部位）	50
	糖尿病足的护理	糖尿病足的护理	300
		糖尿病足溃疡护理（一部位）	305
		糖尿病足溃疡护理（每增加一部位）	100
	排泄护理	灌肠护理	272
	呼吸护理	吸氧（氧气筒 租赁）	190
		吸氧（制氧机 租赁）	190
		坠积性肺炎预防护理	300
		雾化吸入护理	186
	口腔护理	口腔护理	218
	会阴护理	会阴护理	230
康复护理	疾病康复指导	疾病康复指导	300
	生活能力指导	生活自理能力训练	360
	居家康复护理	肺功能居家 康复	400
	功能锻炼指导	康复辅助器具使用指导	260
		运动康复	400
		关节运动护理	253

四、供应商资格
（一）满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件。
（二）国内注册（指按国家有关规定要求注册的），生产或经营技术性能达到本次采购服务要求，且具备法人资格的参选单位。
（三）本项目不得转包。
（四）法定代表人为同一人的两个及两个以上法人，母公司、全资子公司及其控股公司，不得在本项目招标中同时参加。
（五）没有在“信用中国”网站（http://www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（http://www.ccgp.gov.cn）等渠道列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。